الأسئلة الشائعة — القائمة الكاملة

تعد القيادة على الطرق الوعرة انتهاكا لاتفاقية التأجير، وغير مسموح بذلك.

سيتم تطبيق تكاليف يوم إضافي.

١- لحاملي تأشيرة إقامة في الإمارات العربية المتحدة: مطلوب رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول. ٢- للزائرين (تأشيرة زيارة/عبور) من دول الخليج العربي: مطلوب رخصة قيادة خليجية سارية المفعول. ٣- للزائرين من دول أخرى غير دول الخليج العربي (تأشيرة زيارة/عبور): يتطلب رخصة قيادة دولية.

تتميز ساحات انتظار السيارات في الإمارات العربية المتحدة بأنها في متناول الجميع. يكون صف السيارات على جانب الطريق مقابل رسوم طبقًا لعداد ساحات انتظار السيارات المثبت في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

يرجي إخطار شركة سبيدي درايف أو استخدام خدمة "احجز خدمة" من على موقعنا الالكتروني لترتيب موعد مع أحد ممثلي خدمة العملاء. سنقوم بحجز موعد لصيانة السيارة وترتيب الحصول على سيارة بديلة.

يقوم فريقنا بمعالجة جميع المخالفات والغرامات المقررة على سيارات شركة سبيدي درايف، ويتم لاحقًا إرسال الفواتير والتكاليف إلى العميل.

من المتوقع أن يلتزم السائقين باللوائح والقواعد المرورية. يتم تطبيق رسوم رمزية عن كل مخالفة مرورية يتم تحريرها ضدكم؛ وذلك لتغطية المصاريف الإدارية.

في حال وقوع حادث للمستأجر وقامت الشرطة باحتجازه بتهمة الفرار بعد الحادث، وبغض النظر عن مسئوليته عن التهمة الموجهة إليه، يكون عليه دفع كامل مبلغ التأمين الزائد المدرج في اتفاقية تأجير السيارات إلى شركة سبيدي درايف. ولكن في حال أراد العميل الذهاب إلى SDW، لا يتم تطبيق هذا البند. ومع ذلك، في جميع الحالات. يكون محضر الشرطة إلزاميًا.

يجب إخطار الشرطة بالسرقة فورًا، والحصول على صورة من محضر الشرطة، ثم إخطار شركة سبيدي درايف على الفور.

في حال وقع حادث مؤسف أو إلحاق ضرر بالسيارة، يجب عليك إخطار الشرطة فورًا. يكون تحرير محضر شرطة إلزاميًا في هذه الحالات، وإلا تتحمل تكلفة الضرر الذي لحق بالسيارة بالكامل.

يجب على المؤجر إعادة السيارة مزودة بنفس كمية الوقود التي استلمها بها. إن لم يفعل ذلك، فعلى المؤجر دفع تكلفة الوقود، بالإضافة إلى رسوم خدمة.

إذا قرر المستأجر السفر إلى عُمان، سيحتاج إلى الحصول على شهادة تأمين عُمان من شركة سبيدي درايف لتأجير السيارات. تختلف الرسوم بناءً على السيارات والوقت والمدة.

يكون العميل مسئولًا عن تسوية التأمين الزائد أو خصم المبلغ المُدرج في اتفاقية تأجير السيارات في حال حدوث أية أضرار أو خسائر (بما في ذلك الحريق والسرقة) تلحق بالسيارة بشرط استخدامها أو تشغيلها أو قيادتها وفقًا لاتفاقية تأجير السيارات. ويعد تحرير محضر شرطة ساري المفعول أمرًا إلزاميًا.

تم تزويد جميع سياراتنا بعدّاد سالك. سيتم تطبيق تكلفة 5 دراهم إماراتية عند عبور بوابات سالك.

سيتم تطبيق رسوم خدمة المطار على جميع السيارات التي تقوم بالتوصيل والاستلام من مطارات دبي.

يتوفر للعملاء خيار دفع الإيجار نقدًا أو بالبطاقة الائتمانية. (ملحوظة: يجب توفير بطاقة ائتمانية لأغراض أمنية). لا يتم قبول بطاقات السحب الآلي لأغراض أمنية.

لتوفير المزيد من الراحة، نقوم بتوصيل واستلام السيارات مباشرة من عند عتبة بابكم مقابل رسوم رمزية. تخضع هذه الخدمة للتوافر.

قد يقوم المستأجر بإضافة سائق إضافي مقابل تكلفة إضافية، بشرط أن يلبي جميع المتطلبات اللازمة.

يجب أن يكون عمر المستأجر ٢٢ عامًا أو أكثر في وقت الإيجار.

اعتمادا على مبلغ التأمين الذي تشتريه، فإن الرسوم اليومية للسياسة التأمين على السفر التي تشمل تغطية تأجير السيارات يمكن أن تعمل إلى أقل من المبلغ في اليوم من التنازل. وعادة ما يكون أرخص لشراء التأمين على السفر من أن تدفع للزيادة المفرطة / سوبر-سدو في عداد الإيجار.

يجب علي جميع السائقين :

• تلبية متطلبات الحد الأدنى لسن الإيجار.
• الحصول على رخصة قيادة صالحة.
• لديك بطاقة الائتمان الرئيسية في اسمهم في وقت الإيجار أو تلبية متطلبات التأهل النقدية.
• تتطلب مواقع المؤسسة إيداع إيجار بالإضافة إلى تكلفة مبلغ الإيجار.

بطاقة ائتمان نشطة. حتى إذا كان لديك حجز السيارة ورخصة القيادة في متناول اليد، قد يتم رفض طلبك عن عدم وجود بطاقة الائتمان النشطة التي تتطابق مع الاسم على رخصة القيادة الخاصة بك. معظم وكالات تأجير السيارات لن تقبل بطاقات السحب الآلي، حتى مع شعار بطاقة الائتمان مثل فيزا أو ماستركارد.